Le Recruteur 229Le Recruteur 229

Foire aux questions

Les réponses aux questions les plus fréquentes. Une autre question ? Écrivez-nous.

Candidats

L'inscription et l'utilisation du site sont-elles gratuites pour les candidats ?+

Oui, entièrement gratuit et illimité : création de profil, recherche d'offres, candidatures et messagerie avec les recruteurs.

Comment postuler à une offre ?+

Depuis la page de l'offre, cliquez sur « Postuler ». Selon le mode choisi par le recruteur, vous postulez directement en ligne (votre CV et votre profil sont transmis) ou vous êtes redirigé vers WhatsApp pour échanger avec le recruteur.

Comment ajouter mon CV ?+

Depuis votre profil candidat (« Mon profil / mon CV »), importez votre CV au format PDF ou image, jusqu'à 10 Mo. Il est nécessaire pour pouvoir postuler en ligne.

Comment savoir où en est ma candidature ?+

Chaque candidature suit un statut : Reçue, Présélectionnée, Entretien, Refusée ou Retenue. Vous recevez un email automatiquement dès que le recruteur change le statut, et vous pouvez aussi suivre l'évolution depuis « Mes candidatures ».

Comment recevoir des offres qui correspondent à mon profil ?+

Créez une alerte emploi depuis « Alertes emploi » (métier, ville, type de contrat...). Vous recevrez un email dès qu'une offre correspondante est publiée.

Je n'ai pas reçu l'email de confirmation de mon compte, que faire ?+

Vérifiez vos spams. Depuis votre tableau de bord, un bouton « Renvoyer l'email » est disponible tant que votre email n'est pas confirmé.

J'ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser ?+

Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » depuis la page de connexion et suivez les instructions envoyées par email.

Recruteurs

Comment créer un compte recruteur ?+

Depuis « Créer un compte » > recruteur, renseignez vos informations et celles de votre entreprise. Vous pourrez ensuite publier une offre après vérification de votre entreprise.

Pourquoi dois-je vérifier mon entreprise avant de publier une offre ?+

Pour garantir aux candidats que les entreprises présentes sur la plateforme sont réelles. La vérification demande le nom du promoteur, le RCCM, l'IFU et une pièce d'identité nationale, examinés manuellement par notre équipe.

Combien de temps prend la vérification ?+

Elle est traitée manuellement par notre équipe dès que possible. Vous recevez un email dès que votre dossier est validé ou, en cas de rejet, un email précisant la raison et les documents à corriger.

Quelles sont les formules disponibles ?+

Un essai gratuit d'un mois est offert à l'inscription (équivalent Pack Standard : 3 offres, 30 jours de diffusion chacune). Ensuite : Standard à 5 000 FCFA (3 offres, 30 jours de diffusion chacune), Premium à 15 000 FCFA (7 offres, 45 jours, mise en avant et statistiques), et Pack Entreprise à 30 000 FCFA/mois (offres illimitées, CVthèque, statistiques avancées, badge « Entreprise vérifiée »). Le détail est sur la page Tarifs.

Comment payer une formule ?+

Par Mobile Money (MTN MoMo, Moov Money) ou carte bancaire via FedaPay. Un code promo peut être appliqué au moment du paiement s'il vous en a été communiqué un.

Puis-je modifier une offre après l'avoir publiée ?+

Le titre du poste ne peut jamais être modifié après la création. Les autres champs (description, ville, salaire...) peuvent être modifiés une seule fois ; après cette modification, l'offre est définitivement verrouillée. Cela évite de réutiliser indéfiniment la même offre pour simuler de nouvelles publications.

Comment gérer les candidatures reçues ?+

Depuis « Mes offres » > l'offre concernée > section Candidatures, changez le statut de chaque candidat (Reçue, Présélectionnée, Entretien, Refusée, Retenue). Le candidat est automatiquement notifié par email à chaque changement.

Qu'est-ce que la CVthèque ?+

Un accès aux profils et CV des candidats inscrits sur la plateforme, réservé aux entreprises avec un Pack Entreprise actif.

À quoi correspond le badge « Entreprise vérifiée » ?+

Il apparaît automatiquement à côté du nom de votre entreprise (sur vos offres et votre page entreprise) une fois votre dossier de vérification approuvé par notre équipe.